My Nil Consept
Satış Politikası
Sipariş ve satın alma sürecinize ilişkin kurallar, koşullar ve haklarınız hakkında detaylı bilgi.
Son güncelleme: Mayıs 2025Sipariş Süreci
My Nil Consept web sitesi üzerinden gerçekleştirilen tüm satışlar aşağıdaki adımlar çerçevesinde yürütülmektedir:
- Ürünü seçin ve sepete ekleyin; ardından teslimat bilgilerinizi girin.
- Ödeme adımında sipariş özeti onaylanır; ödeme tamamlandıktan sonra sipariş kesinleşir.
- Sipariş onay e-postası ve SMS bildirimi otomatik olarak iletilir.
- Hazırlık sürecinde siparişinizin durumunu hesabınızdan takip edebilirsiniz.
- Özel tasarım siparişlerde tasarım onayı alınmadan üretim başlatılmaz.
✉️ Sipariş onay e-postası almadıysanız spam klasörünüzü kontrol edin veya bizimle iletişime geçin.
Ödeme Yöntemleri
Güvenli alışveriş deneyimi için aşağıdaki ödeme yöntemlerini kabul etmekteyiz:
| Ödeme Yöntemi | İşlem Süresi | Notlar |
|---|---|---|
| Kredi / Banka Kartı | Anlık | Visa, Mastercard, Troy |
| 3D Secure | Anlık | Güvenli ödeme zorunludur |
| Havale / EFT | 1 iş günü | Açıklamaya sipariş no yazılmalı |
| Kapıda Ödeme | Teslimatta | Nakit veya kart (seçili bölgeler) |
🔒 Tüm ödeme işlemleri SSL sertifikası ile şifrelenmiş güvenli altyapı üzerinden gerçekleştirilmektedir. Kart bilgileriniz sistemimizde saklanmaz.
Fiyatlandırma & Kampanyalar
- Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir.
- Kargo ücretleri sipariş tamamlama ekranında ayrıca gösterilir.
- Kampanya ve indirim kodları yalnızca belirtilen geçerlilik süresi içinde kullanılabilir.
- Fiyatlar, önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir; ancak onaylanan siparişlere yansıtılmaz.
- Stok tükenmesi veya teknik hata sonucu oluşan yanlış fiyatlandırmalarda sipariş iptal hakkı saklıdır.
- İki ayrı kampanya kodu aynı siparişte birlikte kullanılamaz.
Ürün Bilgileri & Stok
Sitemizdeki ürün görselleri ve açıklamaları mümkün olduğunca gerçeği yansıtacak şekilde hazırlanmıştır.
- Canlı çiçekler mevsimsel tedarike bağlıdır; renk ve çeşit yakın alternatifleriyle değiştirilebilir.
- Ürün görselleri temsili olabilir; ambalaj tasarımı ve renk tonu hafif farklılık gösterebilir.
- El yapımı çikolata ürünlerinde küçük görsel farklılıklar doğal kabul edilmektedir.
- Stok dışı ürünler için tahmini temin süresi sipariş formunda belirtilir.
🌺 Mevsimsel değişiklikler veya tedarik durumu nedeniyle ürün alternatifi sunmamız gerektiğinde, sizinle önceden iletişime geçeceğiz.
Kurumsal Satış
Şirketiniz, organizasyonunuz veya etkinliğiniz için toplu sipariş vermek istiyorsanız özel koşullardan yararlanabilirsiniz.
- 10 adet ve üzeri siparişlerde kurumsal indirim uygulanabilir.
- Özel logo, mesaj veya ambalaj tasarımı talepleri karşılanabilmektedir.
- Düğün, nişan, baby shower gibi organizasyonlar için özel paket fiyatları mevcuttur.
- Kurumsal fatura düzenlenmektedir.
📞 Kurumsal satış teklifi için info@mynilconsept.com adresine e-posta gönderebilir veya bizi arayabilirsiniz.
Yasal Uyumluluk
My Nil Consept olarak tüm satış işlemlerimiz Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına, özellikle 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklere uygun şekilde yürütülmektedir.
- Mesafeli satış sözleşmesi satın alma öncesinde onayınıza sunulur.
- Yasal fatura düzenleme yükümlülüğümüz yerine getirilmektedir.
- Anlaşmazlık durumlarında öncelikle müşteri hizmetlerimizle iletişime geçilmesi tavsiye edilir.
