Bu gizlilik politikası, My Nil Consept markası tarafından işletilen mynilconsept.com web sitesi aracılığıyla toplanan kişisel verilerin korunmasına ilişkin esasları düzenlemektedir.

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz. Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve yasal sınırlar içinde işlenmektedir.

Sitemizi ziyaret etmeniz veya sipariş vermeniz sırasında aşağıdaki veriler toplanabilmektedir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad
• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Adres bilgileri: Teslimat ve fatura adresi
• Ödeme bilgileri: Ödeme yöntemi türü (kart numarası saklanmaz)
• Sipariş bilgileri: Sipariş içeriği, tarihi, tutarı ve teslimat notu
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret süresi, çerez verileri
• İletişim kayıtları: Müşteri hizmetleriyle yazışmalar

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerinizin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
• Ödeme işlemlerinin güvenli biçimde gerçekleştirilmesi
• Müşteri hizmetleri ve sipariş takibi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, vergi, muhasebe)
• Açık rıza verilmesi halinde; kampanya, indirim ve yeni ürün e-bülteni gönderimi
• Web sitesi performansının iyileştirilmesi ve kullanıcı deneyimi analizi
• Dolandırıcılık önleme ve güvenlik

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki sınırlı durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılmaktadır:

• Kargo firmaları: Teslimat için ad, adres ve telefon bilgileri paylaşılır.
• Ödeme altyapısı: Ödeme işlemleri için güvenli ödeme sağlayıcılarına yönlendirme yapılır.
• Yasal zorunluluklar: Mahkeme kararı veya yasal talep halinde yetkili kurumlarla paylaşılır.
• E-posta hizmetleri: E-bülten gönderimi için yalnızca e-posta adresi kullanılır.

• Tüm veri iletimi SSL (HTTPS) şifrelemesiyle korunmaktadır.
• Kart bilgileri sistemimizde saklanmaz; ödeme altyapısı PCI-DSS uyumludur.
• Veriler, yasal saklama süreleri (fatura kayıtları için 10 yıl) dolana kadar muhafaza edilir.
• Müşteri hesabı silindiğinde veya ilgili saklama süresi dolduğunda veriler güvenli şekilde imha edilir.
• Personelimiz yalnızca görevi kapsamındaki verilere erişebilir.

6698 Sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.

• Zorunlu çerezler: Sepet, oturum ve güvenlik için gereklidir; devre dışı bırakılamaz.
• Analitik çerezler: Ziyaret istatistikleri için kullanılır (Google Analytics).
• Pazarlama çerezleri: Yalnızca onayınızla yeniden hedefleme reklamları için aktifleşir.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin kapatılması site işlevselliğini etkileyebilir.

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya hizmet değişiklikleri doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitesi üzerinden veya e-posta ile duyurulacaktır.

Politikayı düzenli olarak incelemenizi tavsiye ederiz. Güncelleme tarihi her zaman sayfanın üst kısmında yer almaktadır.